De la création de devis à la facturation, en passant par les bons de commande et de livraison, digitalisez toutes vos démarches et préparez-vous pour la législation 2026.
Essayez gratuitement
Une solution simple, belge et conçue
pour répondre à vos besoins
Cabai est un logiciel de facturation 100 % belge, conçu pour répondre aux besoins des entreprises à la recherche d’une solution simple et efficace. Dans un marché saturé de logiciels complexes, nous avons créé un outil intuitif qui facilite la gestion de vos devis, factures, bons de commande et de livraison, vous faisant gagner un temps précieux.
Nous croyons fermement qu’un bon logiciel doit évoluer avec ses utilisateurs. C’est pourquoi nous sommes à l’écoute de vos retours et ajustons continuellement notre programme pour mieux répondre à vos attentes. Avec Cabai, bénéficiez d’une solution qui s’adapte à vos besoins et vous accompagne dans votre réussite au quotidien.
Gardez le contrôle de votre entreprise grâce à un tableau de bord clair et intuitif. Visualisez rapidement votre revenu mensuel, suivez l’évolution de votre chiffre d’affaires avec des graphiques comparatifs, identifiez vos meilleurs clients et gérez facilement les impayés.
Gérez efficacement vos clients avec une fiche contact complète et à jour. Intégrez plusieurs adresses de livraison, suivez l’historique des documents envoyés (devis, factures, bons de commande) et accédez à des statistiques de vente par mois. Un outil puissant pour un suivi client optimal.
Créez des devis, factures et notes de crédit en quelques clics, et suivez leur état en temps réel. Relancez automatiquement les factures impayées et maîtrisez les remises et ajustements. De la création du devis à la facturation finale, tout est géré de manière fluide et sans effort.
Analysez vos performances grâce à des rapports clairs et détaillés : identifiez vos meilleurs clients, suivez les impayés et consultez votre chiffre d'affaires global, par catégorie de produit ou encore par catégorie de client. Des insights essentiels pour piloter votre activité avec précision.
Adaptez Cabai à l'image de votre entreprise. Créez des modèles de documents sur mesure (devis, factures, etc.) avec vos couleurs, votre logo, et vos mentions légales. Chaque interaction avec vos clients reflète votre identité professionnelle pour une présentation toujours impeccable.
Automatisez vos processus avec des règles intelligentes basées sur des déclencheurs et conditions personnalisés. Par exemple, ajoutez une ligne spécifique à un document si une condition précise est remplie. Gagnez du temps avec des actions automatisées adaptées à vos besoins.
Proposez une gestion avancée de vos produits grâce à l'intégration de configurateurs. Par exemple, lorsqu'un client recherche une carte de visite, un configurateur lié à votre fournisseur s’affiche et permet de personnaliser le produit en temps réel. Une solution flexible et sur mesure pour vos offres.
Préparez-vous à la transition obligatoire
dès janvier 2026.
PEPPOL (Pan-European Public Procurement On-Line) est un système qui simplifie et sécurise l’échange électronique de documents commerciaux, comme les factures, entre entreprises et administrations publiques. À partir de janvier 2026, la Belgique imposera l’utilisation de PEPPOL pour toutes les transactions B2B et B2G. Cela signifie que les factures en PDF ou les fichiers créés avec Word ou Excel ne seront plus acceptés. Vous devrez utiliser un logiciel compatible avec PEPPOL pour envoyer vos factures. Cette mesure vise à uniformiser la facturation électronique, réduire les coûts administratifs, combattre la fraude, et améliorer la compétitivité des entreprises belges.
Raspberry Design SRL, dont le siège social est situé Quai Henri Borguet 1/0001, 4032 Chênée (BE), est l’exploitant du programme de facturation Cabai. Notre numéro d'entreprise est 0835.493.365, TVA BE 0835.493.365. Pour toute question ou assistance, nous sommes disponibles au 04 387 75 90 ou par e-mail à support@cabai.cloud.
Les présentes conditions générales régissent l'utilisation des services de Cabai, conclues entre Raspberry Design SRL (ci-après « Cabai ») et l'utilisateur (ci-après l'« Utilisateur ») ou le Client. L'utilisation des services implique l'acceptation de ces Conditions générales.
- Client : Toute personne physique ou morale ayant souscrit un abonnement aux services de Cabai.
- Services : Toutes les fonctionnalités proposées par Cabai, incluant la création de devis, de factures, et la gestion comptable.
- Utilisateur : La personne physique ou morale qui accède et utilise les services Cabai.
Un Compte Utilisateur sera créé pour chaque Client afin d'utiliser les services à des fins professionnelles. Plusieurs Utilisateurs peuvent être désignés pour chaque Client. L'Utilisateur accède aux Services de Cabai par un nom d’utilisateur et un mot de passe. Le Compte Utilisateur est personnel et ne peut être cédé ou partagé. L’Utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants.
Cabai permet la gestion de documents commerciaux (devis, factures, notes de crédit), la gestion des contacts, ainsi que des fonctionnalités avancées comme les rapports de vente et de gestion de clients.
Les services de Cabai sont accessibles sous abonnement mensuel ou annuel, payable par carte de crédit ou Bancontact. L'abonnement est renouvelable tacitement et sera prélevé automatiquement sur la carte enregistrée. En cas de changement de prix, celui-ci sera appliqué au prochain renouvellement. Les tarifs peuvent être ajustés à tout moment, et les modifications seront communiquées à l'Utilisateur par e-mail. Les factures sont émises mensuellement ou annuellement selon l'abonnement choisi et doivent être réglées dans un délai de 10 jours ouvrables. En cas de retard de paiement, des intérêts de 9 % par an et une indemnité forfaitaire de 15 % seront appliqués.
Cabai n’assume aucune obligation de résultat, mais met en œuvre des efforts raisonnables pour assurer le bon fonctionnement des Services. Bien que Cabai s'efforce de fournir des informations précises et à jour sur les Comptes Utilisateurs et le site, il ne peut garantir leur exactitude et décline toute responsabilité concernant le contenu fourni.
Cabai vise à maintenir une disponibilité optimale de ses services, mais ne peut garantir un accès continu 24/7. Des périodes d'indisponibilité peuvent survenir, notamment lors de travaux de maintenance ou de réparations. En cas d'indisponibilité, Cabai prendra des mesures raisonnables pour résoudre les problèmes rapidement, avec une garantie d'accès aux services sous 2 jours ouvrables pour les Utilisateurs payants. Aucune garantie de service n'est offerte aux Utilisateurs non payants. Si ce niveau de service n'est pas respecté, une compensation au prorata de la période d'indisponibilité sera proposée, limitée au montant des factures payées au cours des six mois précédents.
L'Utilisateur s'engage à utiliser la version la plus récente de son navigateur de choix. L'utilisation de versions obsolètes pourrait entraîner des dysfonctionnements ou des fonctionnalités manquantes dans les Services.
Conformément au RGPD, Cabai veille à protéger les données personnelles de ses utilisateurs. L’Utilisateur est responsable de la conformité de son traitement des données personnelles, y compris l'utilisation des données de ses clients dans Cabai. Les données sont stockées en toute sécurité sur le territoire de l’Union européenne.
Cabai met en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la confidentialité et la sécurité des données, y compris des données personnelles. Cela vise à prévenir la destruction, la perte, l'altération et l'accès non autorisé aux données. Bien que Cabai prenne toutes les précautions nécessaires, aucun incident de sécurité ne peut être totalement exclu. Il est donc conseillé à l'Utilisateur de conserver une copie de sauvegarde personnelle de ses données. Cabai est protégé par un certificat sécurisé et accessible uniquement via le protocole HTTPS. L'accès au service est sécurisé par un identifiant et un mot de passe personnels. En cas d'incident de sécurité, le compte compromis sera immédiatement bloqué, et l'Utilisateur devra contacter support@cabai.cloud.
Le programme Cabai, ainsi que tous les éléments le composant (textes, images, logos, bases de données), sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans l'accord écrit préalable de Raspberry Design SRL est strictement interdite.
L'Utilisateur est responsable de l'exactitude des informations et des documents générés via le service. Cabai n'est pas responsable des erreurs de facturation ou de gestion des données. La responsabilité de Cabai est limitée aux dommages directs résultant de sa faute ou de sa négligence grave, avec un plafond correspondant aux montants versés par l’Utilisateur au cours des six derniers mois.
Le contrat prend effet à la date d'inscription de l'Utilisateur et reste en vigueur tant que l'abonnement est actif. L'Utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment, conformément aux conditions prévues dans les CGU.
Cabai se réserve le droit de suspendre l'accès à tout ou partie de ses services, de désactiver temporairement un Compte Utilisateur ou de refuser l'accès à l'Utilisateur et/ou au Client si des violations du Contrat sont constatées. Ceci inclut les cas où des indications sérieuses suggèrent que le Compte Utilisateur est utilisé à des fins illégales, ou en réponse à une demande formelle dans le cadre d'une enquête judiciaire. L'Utilisateur sera informé de la suspension par e-mail à l'adresse associée à son compte. Il disposera de 30 jours pour contester la suspension en écrivant à support@cabai.cloud. Si ces objections sont jugées irrecevables, Cabai se réserve le droit de résilier le Contrat.
De plus, Cabai a le droit de suspendre automatiquement les Comptes Utilisateurs qui restent inactifs pendant une période continue de 30 jours civils. L'Utilisateur est responsable de l'utilisation continue des Services Cabai.
Le Client a le droit de résilier le Contrat à tout moment avant le renouvellement, et cette résiliation peut être effectuée via son compte client. Si plusieurs Utilisateurs sont enregistrés sous un même Client, la résiliation de l'un d'eux sera considérée comme la résiliation du Contrat pour l'ensemble du Client. Chaque Partie peut également résilier le Contrat si l'autre Partie ne respecte pas ses obligations contractuelles, comme en cas de factures impayées, entraînant ainsi la résiliation automatique du Contrat sans nécessité d'une décision judiciaire préalable. En outre, Cabai se réserve le droit de résilier le Contrat si un compte démo reste inutilisé pendant plus de 30 jours civils, et ce, sans préavis. Un Compte Utilisateur n'est pas considéré comme inactif tant qu'au moins un Utilisateur est actif.
À la fin du Contrat, Cabai mettra un terme immédiat à l'accès aux services. Les utilisateurs du compte, sauf l'utilisateur maître, n'auront plus accès à la plateforme. L'utilisateur maître conservera un accès limité pendant 10 jours. Passé ce délai, Cabai se réserve le droit de supprimer le Compte Utilisateur, ainsi que toutes les données associées, y compris les informations de connexion. Aucune copie de sauvegarde des Comptes Utilisateurs résiliés ne sera conservée par Cabai, et aucune restitution, qu'elle soit prorata ou non, ne sera effectuée.
Cabai se réserve le droit de modifier ces conditions générales. Les modifications seront communiquées aux utilisateurs. L’utilisation continue des services après notification implique l’acceptation des nouvelles conditions.
Les factures doivent être contestées dans un délai de 10 jours ouvrables ou 14 jours civils suivant leur réception. Passé ce délai, la facture est considérée comme acceptée de manière irrévocable et doit être réglée. Pour toute autre réclamation relative aux services de Cabai, l'Utilisateur peut contacter support@cabai.cloud. Cabai s'efforce de prendre en compte les réclamations, mais propose ses services « en l'état ».
En cas de force majeure, c'est-à-dire d'événements échappant au contrôle de Cabai, cette dernière est exonérée de toutes obligations et responsabilités. Les cas de force majeure incluent, mais ne se limitent pas à, des catastrophes naturelles, grèves, incendies, inondations, saisies, embargos, pénuries de marchandises, maladies et licenciements, ainsi que toute autre circonstance imprévue perturbant l'équilibre contractuel.
La nullité d'une ou plusieurs dispositions des présentes conditions générales n'affecte pas la validité des autres dispositions. Les parties conviennent de remplacer toute disposition invalide par une disposition valide, correspondant le plus étroitement possible à l'intention originale. Le tribunal a également la possibilité d'ajuster les clauses jugées excessives ou illégales à ce qui est légalement acceptable.
- L’Utilisateur s’engage à utiliser les services uniquement pour des fins licites.
- Les Utilisateurs doivent se conformer aux normes de décence dans leurs communications.
- Cabai ne pourra être tenu responsable des pertes de données en raison d'accès non autorisés ou de problèmes techniques. L’Utilisateur est encouragé à faire des sauvegardes de ses données.
Les présentes conditions générales sont régies par le droit belge. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Liège.